Шарый Степан Алексеевич

Я пришёл в бассейны через сервис. Около 7 лет обслуживал частные и коммерческие бассейны в Анапе: водоподготовка, дозирование, УФ-системы, ремонт и замена оборудования, чистка чаши, запуск новых объектов в эксплуатацию.

Позже около полутора лет работал менеджером по продажам бассейнов в Москве — занимался входящими обращениями на строительство и реконструкцию, сметами и договорами, тендерными документами, выстраиванием базы поставщиков и процесса под объект.

Этот путь дал мне главный ориентир: в бассейнах нельзя «продавать словами». Можно только объяснять по делу — что именно вы покупаете, почему это так устроено и что будет дальше в эксплуатации. Поэтому в Poolstory мы проектируем и строим так, чтобы бассейн был стабильным по воде, понятным в обслуживании и не превращался в «вечные вызовы мастера».

Первый серьёзный старт Poolstory начался с крупной поставки оборудования через моё ИП, а затем — с проектов на строительство двух больших бассейнов: взрослого 33×13 м и детского 30×20 м (глубина около 40 см, с детскими горками). По ходу пути были и ошибки — в операционке, в подборе подрядчиков — но именно они сформировали мои требования к команде и контрольным точкам качества.

Сегодня Poolstory делает:

• строительство бассейнов (включая монолитные работы),
• композитные бассейны,
• реконструкцию действующих бассейнов,
• сервис и сопровождение.

Для меня «под ключ» — это не только построить. Это сдать бассейн, научить эксплуатации и остаться на связи. Если вы выбираете подрядчика, задайте простой вопрос: «Как мой бассейн будет жить через год — и кто за это отвечает?»